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拼多多上买东西,问他这款苹果耳机能听歌多长时间他说三小时,收到货并没有
2019-09-05
已完结
拼多多上买东西,一开始说是苹果耳机,到货后连个苹果标都没有,太假了
投诉进度
企业完结
2019-09-06 16:28:27
解决方案
退货退款,解释
处理结果
订单编号 19****02-50****42****2392,尊敬的用户,关于您反馈的订单问题,非常抱歉商家没有为您提供满意的服务,您可以按照售后页面退货地址办理退货退款,运费商家承担,麻烦您先垫付一下运费,退货签收后联系平台处理运费问题,请选择普通快递,不要使用顺丰、到付件,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
平台跟进
2019-09-05 17:04:05
平台审核通过
2019-09-05 16:22:10
用户发起投诉
2019-09-05 16:22:08
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
假冒产品
/
退款问题
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
99.60元
投诉编号:
94387008
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