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拼多多售卖三无产品,卖家疯狂威胁恐吓买家
2019-09-05
已完结
在拼多多买到三无产品,卖家拒绝换货,同时疯狂威胁恐吓辱骂买家,拼多多品牌坐视买家投诉而不理!
投诉进度
企业完结
2019-09-10 14:00:14
解决方案
退货退款,解释
处理结果
订单编号 19****31-2610****,尊敬的用户,平台支持退货退款运费商家承担。麻烦您先暂时垫付运费退货,退货被签收后联系平台客服处理退还运费事宜,您无需再联系商家确认运费,如您需要办理,可在7日内联系官方客服为您处理。感谢您的对拼多多的支持与理解,祝您生活愉快。
平台跟进
2019-09-06 11:57:27
平台审核通过
2019-09-05 20:05:52
用户发起投诉
2019-09-05 20:05:50
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
三无产品
/
售后服务欠缺
/
无中文标签
投诉诉求:
道歉
补偿
涉诉金额:
90.80元
投诉编号:
94387131
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