海尔商品有问题,售后不处理

网友保保

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8月8日从天猫购买海尔微波炉,10日收货后发现有磕碰,400电话不管说找网店客服,然后网店客服又转天猫客服,10日,13日两次均答复换货,但没人联系,到9月5日,又说天猫客服只负责大家电,不管这些,一直在拖

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评论 1
网友宝宝

解决了没?不行就投诉到12315啊。

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