9月3号有电话打给我,说是升学教育,可以自考拿学历,我交了7980元,其中20%是首付款,80%是他们机构内部的分期贷款,分了9期,9月4号我就开始联系他们所谓的班主任退款,他们迟迟不回信息,要不就是在拖时间说在处理了,我现在就是想退款,然后把贷款消掉,合同上写的是24之内和7天之内可以退款,他们是想拖到那天吗?
退款成功了吗,求解答。