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云米商城购买的冰箱使用过程中不制冷,一周后又出现了同样问题
姚Sir
2019-09-06
已完结
冰箱使用过程中出现不制冷现象 报维修后使用不到一周时间再次出现同样的不制冷问题 现本人提出退款申请 商家要求退货退款需要扣除折旧费用
投诉进度
企业完结
2023-03-10 15:55:04
解决方式
已解决
处理结果
投诉时间过久,未查询到用户相关信息,若用户问题还未得到解决,可致电联系我司40****2632反馈。
平台跟进
2019-09-07 18:21:24
平台审核通过
2019-09-06 11:40:17
用户发起投诉
2019-09-06 11:40:15
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评论 1
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志浩
4年前
我的也不制冷,新买的使用了3天 而且旁边发热厉害
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投诉信息
云米商城
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
产品质量缺陷
投诉诉求:
退货退款
赔偿
涉诉金额:
2699.00元
投诉编号:
94387421
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