京东浓鲜时光海鲜专营店虚假销售

网友保保 2019-09-06

已完结

9.1号在京东浓鲜时光海鲜专营买的大闸蟹券，告知9.5可以提货，9.5号一直提不了，客服告知提货人多系统卡住了，下午再试了试都预约满了根本不是9.5号，是9.8号开始了，说规则改了只能每天0点预约，花了钱发货还要抢购，感觉被欺诈了，请消费宝帮忙，做出处理

投诉进度

用户评价

2019-09-28 08:30:31

品牌评分

品牌评价

什么都没处理

企业完结

2019-09-11 15:00:24

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实9月10日已有客服与您沟通，最新的预约日期就是10号的0点开通10 11号的预约，若不需要可联系店铺在线客服提供卡券正反面进行退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2019-09-06 15:19:18

用户补充投诉

2019-09-06 13:12:27

补充内容

凌晨四点3000份已经没有了，根本没有标注限量，货到以后来玩这个套路，根本卖都没有卖3000份证明可能领完呢，未得到任何回复

平台审核通过

2019-09-06 13:11:32

用户发起投诉

2019-09-06 13:11:30

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