商品标有放心购服务，京东商家私自改为不支持七天无理由退换货
网友保保
已完结该商品有两种发货类型，商品都是一样，我看可以七天无理由退换货，就选择了普通快递的购买，但未能及时送到，我申请退货，卖家昨天驳回申请，说我要先确认收货，商品不是我签收的，快递点自己给我代签了。然后今天我申请纠纷处理，卖家驳回，原因是该商品不支持七天无理由，我再去商品页面查看，原来商品已经显示下架，上面放心购页面显示支持七天无理由退换货，与卖家说法不符合，我再去看快速发货的这个商品，标题下面的小字加了（不支持七天无理由退换货），之前是没有这个的，买的时候没有截图，但我看下面的放心购，仍然在，我问了京东客服，这是商家自己加的（意思是商家改了标题下面的宣传语，却没有改放心购这个服务？以此来虚假宣传欺骗消费者？）我再看购买页面，我点击购买，显示该商品七天无理由退换货，前几天也有这个，我才放心下单的，现在商家狡辩说这个不支持七天无理由退换货，这是卖家欺骗消费者，还是京东本来就容忍这样的骗子商家存在？我的商品不是定做的，我货物都没有看见，就不支持退换货，商家就一直拖着不处理。京东不会对这种店家打击处理？让他继续欺骗消费者？其他的不想多管，只想简单得退货退款。
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