在淘宝买到质量有问题的鞋子,现在又拒绝给我退款。并且我自己还额外付运费

已完结
我在淘宝买了一双鞋子。我收到鞋子后,发现鞋子周边有很大一圈胶水溢出的黄色痕迹。 然而我的鞋子就试穿了一次,发现非常不合脚,鞋的表面非常干净。除了鞋底有点灰尘。鞋子根本穿不了,而且买到鞋子后,不合适是一方面,鞋子周围的浇水都溢出来了,不规则的胶水线,明显就是涂抹失误,造成外观的质量。是他们邮寄质量有问题的鞋子在先! 总得来说,就是卖家先给我了质量有问题的鞋子,现在又拒绝给我退款。并且我自己还额外承担了邮费16元。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服