顺丰快递公司运输中DW手表表盘内部分针掉落。货品损坏!拒绝理赔!
网友保保
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9月2号8点02分,我的DW手表托家人,在桂林顺丰快递站家往东莞中堂,签名签收时外包装纸箱完好,开箱检查货品时,发现DW手表表盘内部分针掉落,快递员即时向公司内部申报货品损坏,说按程序等售后专人理赔。服务态度不积极,期间一直没有处理,9月4号再主动打电话投诉,9月5号售后客服人员打电话问手表相关维修的销售价格,9月6号客服人员致电给寄件人告称,快递包装外观完好,手表是精密仪器,表盘内分针掉落是质量问题,拒绝理赔!服务态度恶劣!我的DW手表是2016年01月31日在淘宝天猫旗舰店购买的,一直没有维修损坏记录!
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