广州电信宽带最近一个月内多次断网 网友保保 2019-09-06 已完结 近一个月内断了两次网,修复时间一推再推,第一次长达四天时间才修复,9.5又开始断网,答应第二天17点前修复,结果又一次延后。 投诉进度 平台完结 2019-09-09 19:15:19 处理结果 中国电信回复:工作人员已于2019-09-08 10:54:34联系用户解释,经查光纤线路故障,因光电交接箱-1D-1分光器没光,现已约师傅到现场修复,建议户耐心等待核查结果,用户接受。 平台跟进 2019-09-07 10:40:22 平台审核通过 2019-09-06 20:57:24 用户发起投诉 2019-09-06 20:57:22 展开全部