投诉淘宝商家一粒小豌豆企业店铺强行发货,拒绝退款 网友保保 2019-09-06 已完结 9月2号买的衣服,2号申请退款,商家3号无视退款申请强行发货,到今天我已经发起6起退款申请了,多次拒绝退款申请,商家自己无视退款申请执意发货,难道要消费者来处理吗?是消费者的错吗? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:04:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-09-07 18:16:21 平台审核通过 2019-09-06 22:12:28 用户发起投诉 2019-09-06 22:12:26 展开全部