淘宝网商家：69数码手机：用二手手机充全新无拆手机

网友保保 2019-09-07

已完结

2019年8月25签收了商家69数码手机的黑鲨手机，打开手机看到话筒处积灰严重，里面相册里有一张相片拍摄于2019年8月19号拍摄地为潮州那么就肯定这台手机在我签收前就己经被拆封使用了。然后联系卖家退货，卖家以手机有细微的磕碰为由拒绝退款。查看手机保修天数以后的出手机激活那天是2019年8月21，2019年8月22日我才下单这个手机竟然在前一天就激活了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:02

处理结果

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平台跟进

2019-09-07 18:16:21

平台审核通过

2019-09-07 10:55:41

用户发起投诉

2019-09-07 10:55:39

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