青客公寓租房前业务员承诺500优惠券，签约后未给还多次推脱，他现已离职

网友保保 2019-09-07

已完结

2019年8月16日，看房时，业务员朱一鹏承诺有500元优惠券(用于水电费抵扣)，并当场电话给其主管，得到主管同意。签约后，8月17入住，之后我多次催促业务员给我办理租房贷款，并给我500优惠券，业务员总用各种理由推脱(包括在外出差、在外培训、带其他客户看房等等)，我也多次通过青客公寓客服电话投诉，最终通过客服知道了业务员朱一鹏离职。客服说，会让其他业务员联系我解决。但我一直没有等到任何人联系我解决，9月7日，实在无奈，问客服要了负责该小区的王美琪电话，但对方直接了当的说，租房合同当时不是他与我签约的，他不负责给500优惠券的事情。青客客服投诉也无法解决。希望消协能帮助我，要回500优惠券。