美团少送了商品,拒绝补送,且说随便投诉态度及其恶劣
已完结 定了双人餐两个人吃午饭,商家少送了一份面,给商家打电话一直拒接,只好联系美团,上传完凭证后等待了大概20分钟接到商家电话,告诉我一盒面就是两份,我说定双人餐两个人吃一盒面吗?如果你们要这么装,是否要经过我们同意,对方说我们家一直都是这么送的,我说那我们现在没法用餐补送过来一份,他直接说送不了,我们家就是一盒是两份,我说你不补送那我就投诉你,商家表示你随便投诉。 投诉进度
处理结果
美团回复:此情况已联系用户核实,双方已协商处理。
平台审核通过
2019-09-08 13:15:57
用户发起投诉
2019-09-08 13:15:55
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投诉信息
投诉编号:
94388502
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