投诉山东淘客网络科技有限公司销售人员通过微信和我介绍产品，诱导商家开店
已完结
该企业销售人员通过微信向我介绍产品是在淘宝平台开店铺，套餐费用分别为980,1980,19800，说开店只需要手机或电脑就可以随地随时轻松操作，帮我建立店铺及教我操作后续流程，按培训老师说的做，三个月内没有出一单生意就全额退款，期间向我提供了公司执照副本，经过我企查查查询信息都能对上后，我支付宝转账980元过去，后面两天也安排了培训老师指导我后才知道要手机和电脑一起使用才可以操作，期间去过一次网吧按培训老师要求操作，结果将尽三个小时时间店铺都还没开下来，因为我工作原因不能经常去网吧这样操作，我没有电脑没法继续做，就和联系我的业务员沟通，期间沟通了两次无果，我今天上午打企查查上的企业联系电话把事情告诉了对方，当时她说会给业务部的经理反应下午让业务部负责人联系我进行处理，当时要相关负责人电话时对方表示不方便，说下午会有人联系我处理该事情，一直到现在都没人联系我，现在打电话过去一直是无人接听状态，一开始业务员就没有对我说清实情，如果她告诉我要手机配合电脑一起操作才能做的话我就不会转钱过去，现在钱转过去了对方却说要电脑和手机一起使用才行，那我这边没法操作，想寻求315平台的帮助，帮我把980元退回来。
投诉进度
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处理结果
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