购买商品指纹锁三年保修,现在刚两年就坏了,无法进门,只能用钥匙开。联系商家,商家拒绝维修或赔偿。让我自己去找个修锁师傅修,找到京东,京东说第三方商家管不了,只能给我补偿100。完全就没有售后,骗人。订单中已注明保修三年商家和京东却可以不管,对消费者权益保护法无视。请帮助我,谢谢。