投诉聚师网，报名半个月了，要幼儿教材给我寄来初中的，到现在还没给我换

网友保保 2019-09-09

已完结

8月24日花了399元在聚师网报名，跟客服说的报幼儿园，结果寄给我的教材是初中的，我又联系客服，退换，结果到现在教材还没寄过来，给客服联系也不理我了，天天发一下VIP冲刺班报名，都没时间给我寄教材，离考试就剩一个多月了，网上的视频课程都是提前录好的一些没有用的课件，简直是骗子

投诉进度

企业完结

2019-09-24 11:00:16

解决方案

退款,解释,解除合约

处理结果

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平台跟进

2019-09-09 16:33:27

平台审核通过

2019-09-09 11:26:25

用户发起投诉

2019-09-09 11:26:23

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