投诉嗨学网夸大宣传,诱骗消费者,要求退款遭拒。

已完结
本人在抖音上看到一级消防工程师培训的广告,抱着好奇的心态填了电话号码,却遭到嗨学网客服三番五次的打电话营销,客服夸大宣传课程好处,声称每周只需学习3到5个小时,就可以考到一级消防工程师资格证,后来本人花费6998元购买了VIP百天内训特招班,但试听之后发现并不是很满意,并且考点多且杂,课程繁多,在距离一级消防师考试的两个月内根本看不完,课程也没有客服说的那么好,随后接到嗨学网总部的客服电话,让本人购买2019一消钻石青云密训班,学费22800元,客服说此课程为名师精心梳理,课程少,系统性强,并做出保过、不过退费的承诺,本人相信后通过其推荐,在咖啡易融贷款平台贷款,补交15802元后升级购买该课程。在本人进行密训班的培训学习时发现,该课程总结性强不适合入门新生,培训内容生涩难懂,现在联系客服退费,客服说要考试以后拿着成绩单退费,客服回复拿着成绩单退80%。但是有标准,培训课程要看完85%以上,三科每科分数要达到36分以上。但是培训课程有一两百节两个月内根本就看不完。嗨学网欺骗消费者,要求退款解除合同。

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