天梭产品出现二次同样质量问题,商家不给更换

W令か

已完结
产品买回十五天后出现质量问题,售后要求返回厂家总部维修,时隔一个月,返回后,不到十五天该产品出现同样质量问题,消费者要求跟换同款产品,商家拒接,表示要我们继续返厂维修,说要更换零件,要二到三个月,消费者表示不能理解,明明是他们产品质量问题,为什么就不能更换一下同款产品呢

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
小型/个体鞋服箱包(线下门店) 小型/个体鞋服箱包(线下门店)
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4600.00元
投诉编号:
94389092
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服