投诉在寺库网站购买的ysl口红申请退款,货物寄回后,款项迟迟不退 网友保保 2019-09-09 已完结 货物退回一个月了,款项迟迟不退,也不处理退款,打电话给客服三次了,光说第二天给我回电,但是却并未理睬我 投诉进度 企业完结 2019-11-29 16:29:30 解决方案 退货退款 处理结果 商品已经全额退款。 用户补充投诉 2019-09-19 13:03:38 补充内容 直到现在还是没有给我做出任何答复 平台跟进 2019-09-10 15:09:58 平台审核通过 2019-09-09 18:01:10 用户发起投诉 2019-09-09 18:01:08 展开全部