拼多多强行砍单,不给赔偿

局投诉

已完结

7月十一号23点我在拼多多店铺星哥数码店购买了一款预售状态三星s10+手机,商家承诺拼单成功后15天内发货,可是一直到8月20号店铺仍然没有给我发货。也一直联系不上卖家。询问拼多多官方客服。客服回复店铺商品下架。商家店铺被回收了。我要求对方发货。拼多多客服不同意并且拒绝联系卖家处理,给出的结果是另外一个同样情况的订单被拼多多官方客服未取得消费者同意的情况下强行砍单,强制退款。这种不履行承诺。强行砍单的行为很让人生气。我希望拼多多给我一个解释和赔偿。目前这个订单还是没有发货的状态。用虚假的承诺赔偿我50元优惠券敷衍消费者。实际上并没有给我50元优惠券补偿,没有收到。拼多多拒不赔偿。还欺骗投诉平台完结投诉单,我要求拼多多让店铺赔偿我100元

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