口碑代金券无法使用

网友保保 2019-09-10

已完结

八月二十二在支付宝口碑里买了一张查卡美式休闲餐厅的代金券，39元抵一百，代金券有效期是到九月十号，本来打算九月十号我去店里使用掉这张代金券，但是昨天我在支付宝口碑里查询到这家店铺已经下架，联系支付宝口碑和商家核实，说是两者已经不在合作，代金券已经无法到店使用，支付宝口碑说是店家不在与他们合作，让我找店家协商，店家又说让我找支付宝口碑协商，互相推脱，现在我要求支付宝口碑补偿我的差价

投诉进度

平台完结

2019-09-10 15:26:02

处理结果

投诉人反馈，口碑已介入处理，问题已解决。

用户补充投诉

2019-09-10 10:25:10

补充内容

已解决

平台审核通过

2019-09-10 10:04:52

用户发起投诉

2019-09-10 10:04:50

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