大众点评/美团外卖,系统问题导致优惠不共通 网友保保 2019-09-10 已完结 在美团外卖够买的会员,同手机号在大众点评登录后,所有会员及优惠均无法享受,咨询客服后给到的回答为承认是系统问题,但不予退款 投诉进度 平台完结 2019-09-12 17:11:31 处理结果 美团回复:此情况已联系用户核实,双方已协商处理。 平台跟进 2019-09-10 15:26:44 平台审核通过 2019-09-10 11:46:26 用户发起投诉 2019-09-10 11:46:24 展开全部