投诉嗨学网，明知道我不满足消防工程师报考条件，还让我交钱走报考渠道。

网友保保 2019-09-10

已完结

当时在销售人员的介绍下报考一级消防工程师，当时问过销售人员有没有报考条件，销售人员说没有，付完款后，销售人员就说需要年满27周岁，当时就说了自己只有24，然后销售人员就说那没事，我给你走报考渠道。但是你不能告诉我们公司你没满27周岁，这个是我朋友他们在弄，你到时候给他们帮报名费就行去年是800应该今年也是。当时要求退款，销售说不行。需要你考试完后没考上才能退款。现打了他们官网客服电话。也是推脱不处理

投诉进度

企业完结

2019-09-11 15:39:05

解决方案

解释

处理结果

我方曾与投诉人联系，投诉人不配合并挂断电话，至此无法进一步跟进处理。

平台跟进

2019-09-10 14:15:47

平台审核通过

2019-09-10 13:11:17

用户发起投诉

2019-09-10 13:11:15

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