投诉大鹏教育班主任不负责任,诱导我报名,没有合同以及收据,要求退费被拒

网友保保

已完结

当初报名的时候告诉我有国家助学金等优惠政策,有最大优惠,历史最低价,提供优质就业岗位,各种软磨硬泡,死缠烂打,最终没能经受住诱导,分期交了3900元的学费。2018年从四月开始陆陆续续打款,每次班主任月底来找我早学费,我说我的钱不多不到300,他说可以转给他,然后班主任在给我充值,然后我就相信他,每个月月底都会给他转账,直到今年3月份左右,扣扣一位班主任说我的学费没有交齐,因为我都交齐了,我把所有付款截图都给他了看了,那个班主任也无能为力,然后他说账户上只有2900 有一千没有,他解决不了,我挺生气的,后来他说把账户的2900的钱打给我算是解决了,我认为不太好,我把所有的钱都交齐了,后来我在百度查他们公司的客服电话,找客服说明情况才解决了,并且,我在网上搜信息看到关于北京知金大鹏教育科技有限公司各种负面信息,全都是一些学生的投诉,才明白自己也上当受骗了。后来我说吧我的学费退了吧,要求大鹏教育退款时候,各种推脱,说课程已开通不能退,后来再要求退款已经不回应,感觉他们真的是太不负责任了

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评论 3
注销用户

你退款成功啦

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注销用户

你好,很高兴你的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。

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注销用户

谢谢消费保平台帮我解决了退费问题,很感谢你们,最后退款中扣除了学费800元,现在已经返款了,在一次感谢你们

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