京东商城无故取消订单
网友保保
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本人于2019年9月10日14:50分在京东商城下单8瓶迪士尼滨崎口香糖,合计金额245.6元,但几分钟后查看订单状态时发现该订单已经消失,咨询客服后,客服反馈会有专员电话联系处理;9月10日晚20:36接到京东客服电话,其答复订单是系统自动取消,我要求解释取消原因并恢复订单按约定发货被拒绝,先投诉京东商城无故取消订单并要求恢复订单并按订单发货。
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网友保保
本人于2019年9月10日14:50分在京东商城下单8瓶迪士尼滨崎口香糖,合计金额245.6元,但几分钟后查看订单状态时发现该订单已经消失,咨询客服后,客服反馈会有专员电话联系处理;9月10日晚20:36接到京东客服电话,其答复订单是系统自动取消,我要求解释取消原因并恢复订单按约定发货被拒绝,先投诉京东商城无故取消订单并要求恢复订单并按订单发货。