饿了吗平台大润发超市配送员恶意语言攻击投诉不成反被门店商家客服骗
网友保保
已完结就因为我没有时时带着手机，没有接到电话，并且配送时间平台显示在四点到四点半，配送员给我打电话时间在三点三十多，刚才他自己还当着我面说他一出大润发的门就给我打电话了，你人都没有到就说东西到了吗？两个电话我没接到，我在第一时间看到的时候就回电话过去了，三点四十分打到配送员手机上的，一接电话一顿乱骂！好的！消费者都这样被商家旗下的配送员骂吗？对，你是不高兴，我可以理解，但是你骂我出气是不是就过分了？本来我还觉得有一丝丝不好意思让你等了，但是你这气一出，我会比你更加气愤，我一个消费者反到成了你的出气筒！再说一句，身为一个配送员这种事情应该不是第一天上班吧，你们老板对你们都没有一点点要求吗，会骑车是个人都行是吗？我不想诋毁任何一个行业，因为每个行业都不容易，但是人都是相互的，可以和声和气的解决问题你不干，非要我来说你连当配送员的基本素养都没有，我也不一杆打死所有人，因为我见过很多素质很高的配送小哥。要是人人都像你这样，外卖这些都要歇！回到事情发生描述，我回电话过去，骂了我之后呢，我问你那什么时候可以再帮我送过来呢，我不能买了东西就因为没接到电话东西就没了吧，你又是对着我吼着说，我现在再送别的单，等我有空再说！我的天啊，你可以好好说你这边晚点给我送过来我都可以接受的，干嘛要这样呢，时间是你自己提前到的，我又没有超时才不接你电话，耽误你接下一单了是吗？可以！我再不有点脾气我是不是就是傻子了，我打电话到商家，商家大润发客服蛮好，听我说了这个事并帮我反应了这件事并告知我在1到两个小时内会有人打电话给我解决问题的。可以！没过一会你给我送来了，打电话让我下去拿，好的我下去拿，我就问了一下刚才是不是你送来的啊，我还是好声好气的说话，我一个女生，我估计得小你一半都有了，他说对啊，我说我没接电话是我的原因我承认，但是你为什么要骂我，我说我身为一个消费者，又不是对你做了过分不可原谅的事，这只是一个你们每天都会碰到的事，你就这样骂我，还跟我说我不尊重你的劳动成果，那我就要告诉你，你的劳动成果是我消费了的情况下你才有的，不是你义务帮我送的，我不去感谢你甚至对你爱搭不搭，我也没有错的，因为你的劳动成果是你的工作，你的工作就是帮我把东西送过来，不然我还要叫外卖干嘛，请你对自己的位置有个认知，平时互相尊重的情况下，我觉得你们也不容易挣这个钱，我会说谢谢辛苦了，非要把我一个二十多点的小姑娘逼的跟大妈一样和你
投诉进度
