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京东第三方卖家皇家御兔旗舰店不按订单发货!
2019-09-10
已完结
京东第三方卖家皇家御兔旗舰店不按订单发货!一直要求我退款!没有正当的理由!也投诉京东客服,一直偏袒此商家要求我退款!再次表达我的诉求:商家按照我的订单发货!
投诉进度
用户评价
2019-09-11 10:23:53
品牌评分
品牌评价
不满意,没有处理!
平台完结
2019-09-11 10:21:38
处理结果
京东回复:尊敬的客户您好,经核实反馈的订单活动异常无法发货,为了不耽误您的宝贵时间,建议您取消订单为您安排退款,造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持~
平台审核通过
2019-09-10 23:19:38
用户发起投诉
2019-09-10 23:19:36
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
虚假发货
/
霸王条款
/
拒绝发货
投诉诉求:
发货
道歉
涉诉金额:
2266.00元
投诉编号:
94389951
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