iP****eX出现绿线,售后维修被拒保
柴犬不是废柴
已完结
2018年8月12日在上海全款购买了一台 iP****eX,在2019年6月25日在郑州下午6点左右出线的第一条绿线,屏幕中间偏右一点点,当时回家在回家的路上还好好的,到家拿出手机就发现出有条绿线,之后赶紧和客服进行沟通,第二天去直营店进行了维修,更换了屏幕。第二次在7月16日出现了第二次,我已经开始怀疑是手机有问题,和屏幕没关系。在7月16日直营店天才吧建议我进行返厂检测维修,当天他们给了我张单子,让我去百邦进行返厂,当天手机进行了返厂,大概4-6天通知我去取了手机,结果被拒保了,原因是非授权改装,这个手机其他毛病一点没有,就是这条绿线,维修我只来过这家直营店,根本没有任何的私自拆修之类的,现向消费保投诉,希望得到帮助!感谢!
投诉进度
展开全部