拍拍贷借款工作人员辱骂借款人通讯录所有人 导致借款人本来身体就不好的家人受到辱骂突发心脏病住院 打拍拍贷客服 客服说是出借人辱骂的 和拍拍贷借款没关系 还说这是正常的流程 我就想问一句张口就骂是正常的催收手段是吧 录音保留了 有证据