深圳升学教育收费不合理，教学质量差，办事效率低，霸王条款！
网友保保
已完结两个月内就上听过两节课，差不多五个小时，现在退费要扣三千多。刚开始报名各种电话诱导我消费，报名后我要求办理助学基金，我问工作人员要准备什么材料，就说的不清不楚，不知道准备什么材料，材料交上去后，期间我听了两节课，有的老师就是照书念，教学毫无技巧质量可言，都像这样照书念，还不如自学。我等了半个月，我主动联系问他，他才说少一个材料，那么请问你之前半个月干嘛去了，办事效率特别低！提出退费后班主任又是各种各样理由拖延时间，申请退款说好的15个工作日，到了时间找不到人，也没有人帮我办，30个工作日后，是找人找不到，电话也打不通，没有办法的我投诉了，才有人找我，并告知我要扣除我一个课时的费用，一共要扣3398.31元，为什么才上过两节课就要扣三千多，这是你们的问题凭什么要我来承担！
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你好，关于你的投诉问题，消费保已反馈升学教育跟进，请留意后续投诉处理进度。