投诉深海教育,第二天提出课程退费无人解决

豆豆

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2019年9月9日,通过微信了解到深海教育推件注册消防师的课程,且9月9日晚62天班封班而购买深海教育培训机构消防师课程。 我当即全款购买了这个价值4880元的课程,第二天,我看了课程之后,发现此直播课程不是从头开始,之前已经有很多课程都错过了,虽然可以看录播,但是,我要的是直播课程,没有办法接受这样的课程,多次联系客服,但是过去2天了,一直迟迟不予以处理,我的需求我说的很清楚,但是一直没有人处理问题,还有客服告诉我,要求我转卖此课程,多次询问未得到处理,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!

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豆豆

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