淘宝商家搭建小程序商城以人为损坏拒不赔偿

你还能

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我于2019.6.16在淘宝商家购买搭建微信小程序商城服务,再使用到8月中旬时候 突然登录不了 后台也打不开 各种方式联系商家 联系不上 随后联系淘宝 淘宝表示商家会和我取得联系 随后商家联系我 表示 他们没有及时给服务器商续费 导致我的小程序商城被清空 无法恢复 表示给我重新做一个 我答应了 并且要求以后不允许在出现这样事情 商家表示绝对不会出现 并且表示8月20号一定给我做好 结果又是各种联系不上商家 再次失联 而我本人从6月份做好小程序商城以后 上传300多款商品 努力经营小程序商家 各种线上线下推广 印刷名片 物料宣传 费时费力 而小程序商城损坏以后 本人生意随即陷入瘫痪状态 没法经营 每天损失很大 而淘宝商家根本不在乎,承诺如果放屁 本人随即决定果断止损 不再相信商家鬼话连篇的套路 要求赔偿损失 商家再次失联 根本不搭理我 小程序商城也一直瘫痪至今无法使用 淘宝网表示 他们只帮忙协商 而商家 根本不搭理我 淘宝作为监管平台 纵容商家在平台上欺诈顾客 而无作为 令人气愤 现在投诉淘宝 要求和商家一起赔偿本人损失 我可以提供全套证据来证明商家欺诈在先

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评论 1
注销用户

我也是这样的情况,小程序商家用欺骗手段套我买了小程,用了小段时间否认承诺的服务,卖家小程序产品也全下架,改卖实体产品,导致买家无法浏览购买的产品描述。再之后小程序出现版本过期,客人无法下单,找卖家时他们让我找他们所谓的新店,新店装疯弄傻。天猫客服以产品已过维权期限,不能强制执行为由,不能退款。像这种情况就是不知道315受不受理,该怎么维权。

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