7月31日在淘宝网购买了一对拖鞋价值148元,商家发空包裹,只收到一根棍子。向淘宝网平台多次申诉不成立,还维护不良商家,一齐诈骗消费者。投诉无门,多次官腔作祟。已经向快递公司拿到重量转运为零,还有红章证明,派件员跟快递公司也可以作证此件是空包裹。淘宝网商家依然不退款,也不真实发货,淘宝维权人员也依然偏袒。请求退款血汗钱!!!!