富华医院没做手术，于7月29日当天承诺25天内收到退款，乱扣费不退

诶米卷卷 2019-09-12

已完结

时间：7月9日去富华医院面诊。经过：当天咨询顾问后说手术没有任何问题下，去付了全款12464进行下颌缘吸脂手术，但在咨询过程中并没有告诉我会有什么后遗症危险还有要签订麻醉合同。当天和家人商量后，不放心决定不做手术，改为在7月29日当天注射玻尿酸。玻尿酸的价格为3899。问题：医院应退款8476，医院承诺本人25个工作日内收到退款，时至今日9月10号已经35个工作日依然无收到退款，35天后致电，说只能退款6800，在本人不知情下，医院多开了一张1680的单子。现在依然没有收到全部退款，打给客服，相关人员全部踢皮球式推到一个人身上，问题得不到解决。

投诉进度

平台完结

2019-09-12 18:57:14

处理结果

投诉人反馈，双方协商达成一致，问题已解决，投诉完结。

平台审核通过

2019-09-12 03:10:34

用户发起投诉

2019-09-12 03:10:32

展开全部