TCL保修内开始出现问题,一直未维修好,现在拒绝处理。

已完结
2015年7月购买的空调,当时安装时标配铜管不够长,我按市场价格90元/米左右一米加了大概5,6米铜管,使用一年多保修期内开始出现漏氟问题,电话报修了多次都没有处理好,到现在2019年9月已过保修期,要求消费者更换整条铜管。现在客户40****3456,和当地售后公司都说之前用的不是铜管是铝管要求我自费80元/米把整条管换成铜管。这个处理方案严重损害消费者权益。因为1、机器出厂配的大概一米多的铜管铝管这个我不清楚,但当时我是按铜管价格90元一米加的钱加的铜管。2、他们说我使用这么久过保修期,我要说明的是,我在外地工作,只有过节才回惠州呆几天,空调也只有回去才用,每次出现问题,他们叫人过来弄了加了氟,当时是可以用了,下次我再回惠州又不行又叫他们过来修,来来去去都搞了很多次,就这样拖到保修期过了。3、就算质量再差的管也不可能2年不到就出现问题。

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