京东任由商家发布虚假信息

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10日我在京东购买了8罐糖,两天后发现商品订单信息不存在,京东在客户不知情的情况下,自己做决定取消消费者的订单,今天我拨打客服电话,客服服务态度差,只会用官方的方式搪塞客户,没有实质解决。客服工号30****19,希望消费宝可以维护我的权益,并作出赔偿

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