京东售后一直拖延维修周期

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2019.08.25申请售后,8.27日京东售后部收到商品,在维修服务单上显示8月30日前能维修好商品,在此日期过后,9.8日我问京东客服,说维修周期7-15天,让我耐心等待,9.12日,从8.27日算起至今已过去18天,我的手机依然还没有修好,再次询问京东客服,又说维修周期是15-30天,不作解释,让我耐心等待。 1.京东售后多次延长作出的维修日期保证,消磨我的耐心,不明确给出具体日期。 2.客服死气沉沉和机器人没区别,机械式回复,无法解决所问的问题,一问就是维修周期是多少多少,也不说帮我催一下。 3.你们要是修不好,换新退货都行,别一直拖着,又不给我提供备用机,一直拖着时间有意思??我早知道这样拿去线下售后早修好了,再不济还有备用机给我用。

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