账号被盗用，别人购买了大量东西，发现已经收到货，拼多多不给解决，

网友保保 2019-09-12

已完结

账号被盗用，别人购买了大量东西，发现已经收到货，平台不给解决，小部分商家给处理退了，大部分都退不回来了，拼多多为什么别人不需要验证码就可以登录，自己想登录下那么费劲，还有盗用后和别人聊天手机都没有提示，拼多多平台漏洞太多，打拼多多客服电话就回复会给处理现在都不给处理，讨个说法都没有用，就差报警了

投诉进度

企业完结

2019-09-13 13:46:39

解决方案

解释

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2019-09-12 14:56:22

用户补充投诉

2019-09-12 13:05:00

补充内容

从8.17号开始就登录，一直到8.29号，才截止没有登录我的拼多多

用户补充投诉

2019-09-12 13:03:14

补充内容

看到那些订单都是骗子买的，还有部分已经自动确定收货了，

平台审核通过

2019-09-12 13:00:53

用户发起投诉

2019-09-12 13:00:51

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