投诉长安福特，保养费用太贵
网友保保
已完结工时费2204，零件费1407。一共保养时间2小时，我觉得这个工时费太不合理了，第一4s店的解释是说师傅有更换这个动作就要收钱，这不扯淡么，干嘛不叫动作费。。。第二，没有任何标准，他们收多少就是多少，我上次保养也是2个小时，只有几百块。那请问一个师傅同时给5辆车换机油，为什么收5份工时费？为什么不是这个项目的工时费的1/5？工时费预计1小时，我有这么多项估计得20个小时才能保养玩吧，但是2个小时就完事了，那我没用了得工时费为什么不退我？
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我是锐际两驱嘉享款车主，2020年6月1号提车，2020年6月27日中午大概1点时候我正常行驶在道路上，发动机突然毫无征兆熄火，仪表盘出现:请挂入p档重新启动字样，我按照仪表盘提示操作后车辆恢复正常（事发突然也来不及拍当时仪表盘的提示）。而后我返厂给海南琼山嘉德福特4s店，由于当时系统问题当时没法检测也没法判断什么问题，截止目前厂家工程师和4s店技师无法检测出故障代码和原因，厂家和4s店让我先用车观察后续有问题再反馈，希望厂家能够高度重视并且妥善处理这个问题，毕竟不仅严重影响到我生命财产安全，对于其他车辆和人员也是非常危险的，如果发生了不幸，那后果难以预料。、。