客服不处理问题,态度蛮横,说京东就是不处理投诉?

网友保保

已完结

本人是京东PLUS多年会员,理应得到VIP服务,可是面对着竟然是蛮横霸道,不处理问题,故意刁难用户的客服,本人于2019年9月12日下单商品,9月13日送达时商品破损,在运输过程中破损,于是晚上申请退货退款。本人对与京东退款的方式表示不理解于是联系京东客服投诉,多次联系之后无果,投诉客服工号为:35****21的客服故意刁难用户,不处理问题,态度蛮横,投诉客服工号:35****82的客服,蛮横霸道,告知京东就是不处理投诉,态度蛮横霸道,投诉客服工号:38963故意刁难用户,用户强烈要求投诉,故意刁难不受理。要求京东赔偿订单金额对应的京豆2780个,和客服蛮横霸道,不处理投诉造成客服精神与时间的损失50元或者对应的京豆。

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