南京宜家商场以外包装已拆为由不给全额退款床垫 网友保保 2019-09-14 已完结 9.8号在宜家买了个床垫,宜家的床垫为真空包装,拆开后发现太软了,孩子无法睡,于是去退货,结果宜家以外包装拆了为由只能退80%。可是如果我不拆开试用如何只能不好呢 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:04:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-09-16 10:32:20 平台审核通过 2019-09-14 14:38:22 用户发起投诉 2019-09-14 14:38:20 展开全部