苹果Pi****rt美易app扣去我银行卡上的钱，在我不知明的情况下。

网友保保 2019-09-14

已完结

几天前我有在美易app上做张图片，可点开这个软件上面显示什么试用期然后需要确认，我当时就点了home键，之后发现这个app不好用，然后我就退出来了，一直没去管它，直到早上有收到微信提醒银行卡扣款的消息，我当时就点进去看一看说订阅了美易会员的包年，我就连忙去设置里面取消了，之后打了苹果系统客服请求退款，可打过两三次后都告诉我说系统审核不通过，我再次申请退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-09-16 21:31:04

平台审核通过

2019-09-14 14:46:15

用户发起投诉

2019-09-14 14:46:13

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