淘宝不及时解决售后问题

张臭臭

已完结
淘宝购买烟丝后商家删除链接发现烟丝味道不对 联系商家 不理会后 联系淘宝客服 客服说是属于禁卖品 让我举报 商家删除链接无法举报 淘宝客服说退款无需退货 商家决绝 再次联系淘宝客服要求我退货 发给我地址 快递说地址不详细 无法接收 再联系客服 淘宝客服说就按这个地址寄出去就行 快递到了 电话不接 地址不详细 退回 再次联系淘宝客服 还是一样我们正在联系商家24小时内答复 每天都在重复 半个月了 事还是没解决 没办法借此平台解决 在此多谢次平台帮忙解决 谢谢 (货款65+15运费 要求赔偿)

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