投诉魅族手机质量,莫名其妙手机屏幕失灵

liaonan1

已完结
2019年1月5日,我通过淘宝购买魅族16th手机。 半年使用正常,个人非常保护手机。8月30日,手机开着手电筒突然屏幕失灵黑屏,与魅族售后联系返修,返修结果得知,魅族售后因手机屏幕和外壳有划痕直接判断手机是人为损坏,需付费900元才会继续检查维修。 现在谁的手机外壳没一点划痕的?直接因为划痕就判断手机是人为损坏?我是第一次听说。 现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!

投诉进度

展开全部
评论 1
kaka513

无耻的企业,建议有碎屏保的话就直接砸碎再找他们~他们的想法是自己给你换屏损失太大,通过保险可以可以降低很多损失~

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服