投诉京东商城及第三方卖家，收不到货，联系商家和京东客服都无果
网友保保
已完结订单号：10****93****16，2019年9月06日购买28寸托运箱，准备九月底出国留学时使用，至今没有收到货，期间多次联系商家和京东客服都无果，核实不到正确的物流信息，不知道何时才能收到货。临近出国日期，很着急，但没有收到任何反馈信息，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！
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