投诉升学教育，服务与课程质量差，霸王条款不退款乱扣款
项安娜
已完结2019年四月份我通过销售诱导，说不想学也可以退，没考出来也可以退这种言辞拉进升学教育。 上了三门课老师上课及其不专业，以为就一门课这样。结果上了几门，老师都是超级不专业，应该是兼职的老师毫无教学质量。刚报名时班主任会电话联系短信联系，报名一段时间完全不负责！ 并且这个问题在平台也反应过，就此换过好几名班主任，没有一个班主任是负责任的，完全没有得到相应的服务！而且我在报名之前好好研究了我喜欢的课程（红楼梦研究） 而且当时也有课程的详细排表 我思考再三才报的该专业，结果报名之后该课程无缘无故又没有了，问班主任他说建议让我换门课程，这跟之前拉我进机构的说辞严重不符！就这样随便应付我， 向班主任申请退学 结果被告知还需补交钱才能退款退学 ！首先我没有收到相应的服务和专业的教学服务 还要补交钱才能退学退款，简直黑心！我也不知道我花了这么多钱到底买来了什么，和扔了一样没有意义，到现在退学都不给退，还要受到威胁说要补交很多钱。 班主任说我交完贷款就给我处理申请到业务组那边，第一天就说申请现在已经过来恨就，现在说要我交贷款再帮我申请到我交好了，今天都没有一点动静。现在因为这个霸王条款要说要扣五六千的费用 即使没学的课程也要被加入扣款当中，简直太黑心了。
投诉进度
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