绿森集团下单一直拖延不发货不退款
绿森集团购物受害者
已完结
因为之前在农业银行绿森商城在线购买过几单商品虽然发货慢整体服务还能接受。后面每次订单发货都诱导说有更多优惠购物券可以下载商城APP下单购买,因为农行信用背书所以后面在绿森商城APP陆续下单大概金额有十多万,截止目前最早订单距今有一个半月多一直不发货不退款。每次电话催他们就是说帮忙加急跟催,然后没有结果 反反复复沟通至少30多次 一直不给正面回应处理 农行作为绿森合作中介反复投诉也不作为,还为无良商家提供信用背书冠名致使本人蒙受巨大损失和追款痛苦 希望平台能够立即介入曝光打击这种不良商家 目前初步怀疑此平台根本就不是正规购物平台,和各大银行合作诱导客户在他们APP下单集资。本人将尽快把本人整理的相关录音资料及平台订单信息同步投诉到银保监会
投诉进度
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经过反反复复痛苦的沟通,8月份8笔订单十万多金额,到今天为止终于完成一笔订单退款、一笔订单发货完成,还有6笔订单未处理。按照目前处理速度估计要到明年都处理不完,麻烦贵司拿出积极负责任的态度尽快处理,同时也呼吁315平台积极介入协调本人万分感激。