投诉华尔街英语拖延退款,销售员进行长达4个小时的洗脑

星黛露

已完结
2019年9月12日,我经推销来到长宁区环球港华尔街英语,学习顾问Niki高颖把我带到咨询室,打了鸡血似的给我进行了长达4个小时的洗脑,诱导我报名他们的英语课程,先是说有580元可以随时退的定金可以申请到5800元的国际奖学金,交完580元后又跟我说现在有一个优惠名额可以减去8000元的学费但是需要当天付款,学费全款是28300元,我说我没有这么多钱,她说可以分期,其实就是贷款,我当时交了2830元,剩余的在华尔街英语的诱导下办理了贷款。2019年9月13日,我到达环球港华尔街英语申请退款,得到告知可以退款,但是需要扣除2830元的手续费,且本地不受理退款,需要自行给总部发邮件打电话。9月16号,华尔街总部致电给我,同样是和我说需要扣除合同金额的10%,我不能接受这种不合理要求,我目前未享受华尔街英语的课程,理应全额退款,并赔偿贷款APP取消贷款后产生的手续费。故请贵部门予以高度重视并调查,请华尔街英语15日内全额退款,并赔偿取消贷款产生的手续费。

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评论 5
Gosike

我也是环球港,也是niki。你这边现在退款了嘛

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姜琦

请问到了企业处理这步,华尔街英语有跟你联系吗?

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星黛露

不会关注

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