nice平台货品瑕疵,平台不退货
网友保保
已完结 本人于9月2日用8030元(包含运费)的价格于nice平台购入aj1全新鞋款一双,订单号:3090*******,平台不仅时效差(从下单到收到货用时11天)而且商品存在瑕疵,收到货物后我第一时间联系平台客服,四天后客服电话告知不能退货,只能返百分之二的鞋款作为补偿,我随即表示不接受,之后客服告诉没有其他办法。这样的平台怎么保证客户的权益,这么贵重的物品不能及时发现瑕疵并告知客户,平台的功能何在,我一定会坚持维权
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:04:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2019-09-17 17:06:14
补充内容
如果nice平台依然不承担责任,糊弄了事,我一定通过法律渠道进行维权,为权利受到侵害的消费者提供一条解决问题的途径参考,希望大家站出来
平台审核通过
2019-09-17 17:01:55
用户发起投诉
2019-09-17 17:01:53
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